Vent’anni spesi a portare,
ogni giorno, il nome di
Aziende come la vostra
all’attenzione dei Vostri Clienti.
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Telemarketing
Anche in un mondo dove capita che le telefonate commerciali vengano rifiutate a priori, soprattutto dai privati, un telemarketing condotto con intelligenza è uno strumento prezioso per completare una campagna di comunicazione ben strutturata.
Due sono i tipi di telemarketing: Outbound, dove si contattano telefonicamente i destinatari di una campagna di comunicazione, e Inbound, dove si ricevono le telefonate del pubblico, stimolate, ad esempio, da una campagna in corso. Mentre la prima ha una funzione preziosa nel raggiungere determinate categorie di Clientela più sensibili ad un contatto “a voce”, la seconda è insostituibile nel monitoraggio del successo di una campagna, o a supporto di un’iniziativa di Customer Satisfaction.
Insieme a voi, studieremo come un contatto telefonico può darvi i migliori risultati, e come integrarlo con le altre iniziative di comunicazione che state intraprendendo; successivamente, saranno i nostri operatori ad essere istruiti sull’azione da intraprendere e a seguire, direttamente, il contatto con la Clientela.
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Via Manzoni, 44 - 20095 Cusano Milanino (MI)
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